Account Manager – Ventes Indirectes

Mission Principale:

Gérer et développer le portefeuille d’intermédiaires, partenaires et revendeurs pour promouvoir les solutions d’ICOSNET et assurer une croissance durable du réseau de distribution.

Missions et Responsabilités:

1. Prospection et Recrutement de Nouveaux Intermédiaires:

· Identifier et prospecter de nouveaux partenaires via différents canaux (réseaux sociaux, bases de données, etc.);

· Constituer et mettre à jour une base de données des prospects;

· Prendre des rendez-vous et planifier des visites chez les intermédiaires potentiels;

· Présenter les solutions ICOSNET et les avantages du partenariat;

· Négocier les conventions et assurer le suivi administratif;

· Rédiger des comptes-rendus de réunions et assurer un reporting régulier.

2. Intégration et Formation des Nouveaux Partenaires:

· Élaborer et finaliser les conventions en collaboration avec les équipes juridiques;

· Ouvrir les comptes des nouveaux intermédiaires et assurer leur onboarding;

· Organiser des sessions de formation sur les produits et procédures ICOSNET;

· Coordonner avec les équipes internes pour faciliter l’intégration des partenaires.

3. Gestion et Fidélisation du Portefeuille Partenaires:

· Suivre les performances commerciales (facturation, pipelines, ventes);

· Assurer le suivi des transactions financières (commissions, paiements);

· Coordonner avec les intermédiaires pour garantir une expérience client optimale;

· Établir des rapports périodiques (hebdomadaires, mensuels, trimestriels);

· Maintenir et renforcer les relations avec les partenaires existants;

· Gérer les litiges et négocier en cas de défaut de paiement.

Profil Requis:

Formation: Diplôme en Sciences Commerciales, ou équivalent.

Expérience: Minimum 3 ans dans un poste similaire (gestion de partenaires, vente indirecte, Account management).

Compétences Techniques:

o Maîtrise des outils bureautiques et CRM;

o Bonne connaissance des aspects juridiques et financiers liés aux partenariats;

o Capacité à analyser des données commerciales.

Savoir-être:

o Excellente communication et sens du relationnel;

o Rigueur, organisation et esprit d’analyse;

o Capacité à négocier et à résoudre les conflits;

o Mobilité pour des déplacements si nécessaire.