Technicien Déploiement & Support Applicatif (ERP / POS)

Description:

Nous recherchons deux Techniciens Déploiement & Support Applicatif (ERP / POS) débutants ou juniors pour rejoindre notre équipe dynamique à Batna, Algérie. Le candidat idéal possède entre 1 et 2 ans d'expérience et un diplôme de niveau Licence (LMD), Bac +3, Master 2, Ingéniorat ou Bac +5 dans les domaines de l'informatique, systèmes d'information ou commerce technico-commercial.

Ce poste en CDI offre une excellente opportunité de développer vos compétences techniques et relationnelles dans un environnement stimulant et innovant.

Responsabilités:

• Assurer le déploiement, la configuration et la maintenance des solutions ERP et POS chez nos clients.
• Fournir un support technique de qualité pour résoudre les incidents applicatifs et garantir la satisfaction client.
• Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour comprendre les besoins clients et proposer des solutions adaptées.
• Participer à la formation des utilisateurs finaux et à la rédaction de la documentation technique.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de déploiement et de support.

Exigences:

• Diplôme en informatique, systèmes d'information, commerce technico-commercial ou domaine connexe (Licence, Master, Ingéniorat).
• Expérience professionnelle de 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement en ERP et/ou POS.
• Bonne connaissance des environnements applicatifs ERP et des systèmes de point de vente.
• Capacités d’analyse, de diagnostic et de résolution de problèmes techniques.
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Autonomie, rigueur et esprit d’équipe.
• Maîtrise du français, la connaissance de l’anglais est un plus.

Avantages:

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec perspectives d’évolution.
• Environnement de travail moderne et dynamique à Batna.
• Formation continue et accompagnement personnalisé pour développer vos compétences.
• Opportunités de participation à des projets innovants et variés.
• Rémunération attractive et avantages sociaux compétitifs.
• Intégration dans une équipe conviviale et professionnelle.