Administrateur des Ventes

MISSIONS PRINCIPALES:

• Gérer le traitement administratif des commandes clients: de la réception à la livraison.
• Assurer le suivi logistique et commercial des commandes.
• Coordonner les échanges entre les services commerciaux, logistiques et comptables.
• Veiller au respect des délais de livraison et à la satisfaction client.
• Mettre à jour les données clients et produits dans l’ERP/CRM de l’entreprise.
• Établir les devis, bons de commande, factures et avoirs.
• Suivre les paiements, relancer les impayés en lien avec la comptabilité.
• Analyser les indicateurs de performance liés aux ventes et proposer des améliorations.COMPÉTENCES REQUISES:

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels ERP/CRM.
• Bonne compréhension des processus de vente, de facturation et de logistique.
• Organisation, rigueur et réactivité.
• Bonnes capacités de communication orale et écrite.
• Sens du service client et de la gestion des priorités.
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs interlocuteurs.FORMATION & EXPÉRIENCE:

• Bac +2/3 en gestion commerciale, administration des ventes, commerce ou équivalent.
• Expérience de 1 à 3 ans minimum sur un poste similaire souhaitée.
• Une connaissance du secteur est un plus.